Дякуємо за замовлення!
Ми зв'яжемось з вами найближчим часом!
Приймання і доставка замовлень
Приймання замовлень:
Кожен день з 9:00 до 18:00 за тел. +38 066 336 8279, +38 068 320 67 00 та цілодобово через "Корзину" сайту.
Способи оплати:
• Оплата банківською картою Visa / Mastercard;
• Накладений платіж через службу доставки Нова Пошта.
Доставка:
Відправка іграшок по Україні здійснюється через служби доставки Укрпошта або Нова пошта.
Бізіборди, інтер'єрні інрашки та меблі відправляються тільки через службу доставки Нова пошта. Вартість доставки - за тарифами перевізника.
Правила оплати і доставки для іноземних покупців
Способи оплати:
Своє замовлення ви можете оплатити картою Visa / Mastercard будь-якого банку світу. Ми приймаємо оплати через Мерчанти WayForPay і LiqPay. Оплату можна здійснити при оформленні замовлення через корзину сайту. Також можлива оплата через PayPal або Payneer.
Доставка:
Іграшки та меблі по світу відправляємо з України через компанії Укрпошта, FedEx, DPD Delivery або DHL. Вартість і терміни доставки по тарифам перевізника. Замовлення відправляємо по 100% передоплаті вартості товарів та доставки.
Правила обміну та повернення товару
Повернення та обмін бракованого товару проводиться протягом 14 днів з моменту його отримання:
1. Товар в якому присутній виробничий брак (обмін оплачує магазин на ідентичну модель).2. Товар який був відправлений помилково (пересорт за кольором іграшок або помилкові позиції) на замовлені спочатку (обмін оплачує магазин).3. Обміну та поверненню не підлягають іграшки, які були у використанні або мають пошкодження отримані в процесі гри дитиною (сліди від зубів).
Питання заміни зламаних або загублених елементів іграшок і бізібордов, деталей каталок - вирішуються індивідуально з вашим менеджером. Прохання поставитися з розумінням, і перевіряти товар при отриманні на відділенні транспортних компаній - це убезпечить вас і нас!
Для обміну товару необхідно:
1. Протягом 3-х днів з моменту отримання товару, зв'язатися з вашим менеджером 2. Надіслати обов'язково фото браку
3. Товар повинен бути не використаний, в упаковці та в тому ж вигляді, в якому він був отриманий.
4. Після отримання посилки і огляду товару, обмін буде відправлений протягом 1-3 днів.